У тебя хороший продукт, но о нем никто не знает: как сделать бренд узнаваемым с нуля

Быть заметным — это не просто показать рекламу потенциальному клиенту.
Сначала человек видит бренд. После нескольких контактов начинает его узнавать. Со временем он может запомнить его и, когда возникнет потребность, включить в список вариантов, которые будет рассматривать.

В этом и заключается задача brand awareness: сделать бренд достаточно известным и узнаваемым среди нужной аудитории. Повышение узнаваемости бренда не происходит после одного рекламного контакта — оно формируется постепенно.

Узнаваемость сама по себе не гарантирует продажи. Но без нее новому бренду приходится убеждать человека купить продукт еще до того, как он успел что-либо узнать о компании.

Представь, что ты впервые видишь рекламу незнакомой компании. Ты еще не знаешь, насколько хорош ее продукт и можно ли ей доверять.

И первое, что тебе предлагают: «Купи сейчас».

Для известного бренда такой призыв может сработать. Но новому бренду сначала нужно ответить на другие вопросы: Что он предлагает? Почему ему можно доверять? Чем он отличается от других?

Поэтому не каждая реклама должна приводить к немедленной продаже. Одни контакты знакомят аудиторию с брендом, другие объясняют продукт, а прямое предложение купить может появиться позже. Больше трафика не всегда означает больше клиентов, если сообщение, предложение или страница после перехода не убеждают пользователя.
Это особенно важно при продвижении нового бизнеса, запуске нового бренда или продвижении нового продукта на рынке.

Прежде чем вкладываться в стратегию узнаваемости бренда, нужно понять, с чем ты хочешь ассоциироваться у аудитории.
Ответь на несколько вопросов:

• Что ты предлагаешь?
• Для кого?
• Какую проблему решаешь?
• Чем отличаешься от альтернатив?
• Что люди должны запомнить о твоем бренде?

Если сообщения и визуальный стиль постоянно меняются, аудитории будет сложнее тебя запомнить и узнать.

Следующий шаг — превратить узнаваемость в первые реальные контакты с аудиторией.
Поэтому важно понимать, как найти первых клиентов онлайн, не полагаясь исключительно на рекламу, которая сразу призывает к покупке.

После этого можно выбирать форматы. Реклама бренда может сочетать баннеры, видео, статьи, социальные сети и поисковое продвижение — у каждого из них будет своя задача.

Баннеры для повышения узнаваемости
Баннеры помогают быстро охватить широкую аудиторию и регулярно напоминать о бренде.
Для нового бренда достаточно узнаваемого визуального образа, четкого сообщения и одной основной идеи. Не пытайся вместить в один баннер все продукты и преимущества.

Видео, чтобы показать, кто стоит за брендом
С помощью видео можно показать продукт в действии, объяснить, как работает услуга, познакомить аудиторию с командой или показать процессы внутри компании.
Этот формат особенно полезен, когда одного названия и предложения недостаточно и аудитории нужно больше информации, чтобы понять бренд и начать ему доверять.

Статьи для продуктов, которые требуют пояснения
Если продукт новый, сложный или его преимущества требуют пояснения, коммерческая статья позволяет дать больше контекста, привести аргументы и ответить на вопросы потенциальных клиентов.
Так бренд становится не только заметнее, но и понятнее для аудитории, что помогает укрепить доверие.

Социальные сети для постоянного контакта
Если человек увидел бренд в рекламе, а затем перешел на страницу компании, важно, чтобы он нашел там актуальную информацию и увидел, что бренд активен.
Социальные сети помогают поддерживать постоянный контакт с аудиторией и не дают бренду исчезнуть после одной рекламной кампании.

Поиск — когда клиент уже заинтересовался
Когда появляется интерес, часть аудитории начинает искать сам продукт, услугу или название бренда.
В этот момент важно, чтобы нужную информацию было легко найти. Узнаваемость создает знакомство с брендом, а присутствие в поиске помогает потенциальному клиенту сделать следующий шаг к выбору.

Одну рекламу человек может увидеть и забыть уже через несколько минут.
Повторные контакты постепенно делают название, визуальный стиль и сообщение бренда более знакомыми. Путь клиента может выглядеть примерно так:

Видит тебя → встречает снова → начинает узнавать → ищет информацию → рассматривает как вариант → покупает.

Это не значит, что существует универсальное количество рекламных контактов, после которого человек обязательно совершит покупку. Решение зависит от продукта, цены, потребности, конкуренции и множества других факторов.
Главное — сохранять последовательность. Если при каждом новом контакте человек видит совершенно другой образ и сообщение, повторные показы будут хуже работать на узнаваемость.

Одна из самых распространенных ошибок — ожидать, что первая же рекламная кампания сразу принесет продажи.
Не менее важно не исчезать после одного рекламного выхода и не менять постоянно сообщение бренда. Чтобы стать узнаваемым, ему нужны регулярность и последовательность.

Еще одна ошибка — пытаться рассказать обо всех преимуществах сразу или использовать только рекламу с призывом к немедленной покупке. Аудитории нужно время и достаточно информации, чтобы познакомиться с брендом и начать ему доверять.

Узнаваемость и продажи связаны: продвижение постепенно ведет человека от первого знакомства с брендом к покупке.

Одна из самых распространенных ошибок — ожидать, что первая же рекламная кампания сразу принесет продажи.
Не менее важно не исчезать после одного рекламного выхода и не менять постоянно сообщение бренда. Чтобы стать узнаваемым, ему нужны регулярность и последовательность.

Еще одна ошибка — пытаться рассказать обо всех преимуществах сразу или использовать только рекламу с призывом к немедленной покупке. Аудитории нужно время и достаточно информации, чтобы познакомиться с брендом и начать ему доверять.

Узнаваемость и продажи связаны: продвижение постепенно ведет человека от первого знакомства с брендом к покупке.

Для продвижения бренда в Молдове Simpals Sales может объединить баннеры на 999.md, Point.md и Știri.md, коммерческие статьи и видеопродакшн.

Форматы можно комбинировать и адаптировать под аудиторию, цели и этап кампании. В рамках онлайн-рекламы в Молдове каждый из них выполняет свою задачу: один привлекает внимание, другой дает больше информации, а третий помогает клиенту перейти к действию.

Так потенциальный клиент получает больше возможностей встретить бренд на разных площадках, начать его узнавать и узнать больше о том, что он предлагает.

Новый бренд не становится узнаваемым после одной рекламы. Для этого нужны четкая коммуникация, постоянное присутствие в поле зрения аудитории и несколько точек контакта с брендом.
Когда у клиента появится потребность в твоем продукте или услуге, важно, чтобы к этому моменту он уже знал твой бренд и рассматривал его среди возможных вариантов.
Simpals Sales поможет подобрать подходящие форматы и объединить их в кампанию, которая будет повышать узнаваемость бренда и работать на цели бизнеса.